Esta política explica cómo se tratan los datos personales de quienes visitan podasytalascordoba.es o contactan a través de ella, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).
1. Responsables del tratamiento
Titular de la web: MARKETING OFICIOS S.L., CIF B21781851, con domicilio en C/ Nuestra Señora de Begoña, s/n 1º, Local 26, 14005 Córdoba (España). Email: blogoficios@gmail.com.
El titular alquila esta web a un profesional independiente que presta los servicios de poda, tala y desbroce anunciados. Cuando usted llama, escribe por WhatsApp o envía un correo a los datos de contacto de la web, esos datos los recibe y trata directamente el profesional, que actúa como responsable independiente de ese tratamiento para atender su solicitud y prestarle el servicio.
2. Qué datos se tratan
- Datos que usted facilita al contactar: nombre, teléfono, email, dirección o zona del trabajo, fotografías y descripción del trabajo.
- Datos técnicos de navegación necesarios para servir la web de forma segura (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas), que se tratan de forma agregada o temporal en los registros del servidor.
El formulario de la página de contacto no guarda sus datos en la web: al pulsar «Enviar», se abre WhatsApp o su programa de correo con el mensaje ya escrito, y es usted quien decide enviarlo al profesional.
3. Finalidades
- Atender su consulta, preparar presupuestos y, en su caso, prestar el servicio solicitado.
- Gestionar técnicamente la web y garantizar su seguridad.
- Enviarle comunicaciones comerciales, solo si nos ha dado su consentimiento expreso.
- Cumplir las obligaciones legales aplicables.
4. Base legal
- Aplicación de medidas precontractuales y ejecución de un contrato, cuando solicita presupuesto o contrata un servicio.
- Interés legítimo en mantener la web segura y en responder a las consultas recibidas.
- Consentimiento, para comunicaciones comerciales. Puede retirarlo en cualquier momento.
- Obligación legal, para conservar datos fiscales y contables.
5. Plazo de conservación
Los datos de contacto se conservan mientras sean necesarios para atender su solicitud y, como máximo, cinco años desde la última interacción, salvo que la ley exija un plazo mayor (por ejemplo, obligaciones fiscales) o mientras puedan derivarse responsabilidades. Después se suprimen o se anonimizan.
6. Destinatarios
- El profesional que presta los servicios anunciados.
- Proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento de la web, como el servicio de alojamiento y distribución de la web (Cloudflare, Inc.), que actúan como encargados del tratamiento.
- Administraciones públicas, juzgados y tribunales cuando exista obligación legal.
7. Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnológicos, como Cloudflare o WhatsApp (Meta), pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos se aplican las garantías previstas en el RGPD, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea. El uso de WhatsApp para contactar con el profesional es voluntario y se rige además por la política de privacidad de WhatsApp.
8. Sus derechos
Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado, escribiendo a blogoficios@gmail.com (para los datos tratados por el titular de la web) o directamente al profesional en podasytalascordoba@gmail.com (para los datos de su solicitud de servicio). Indique qué derecho desea ejercer y acompañe un medio que permita identificarle.
Si considera que sus datos no se han tratado correctamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
9. Delegado de Protección de Datos
El titular no está obligado a designar un Delegado de Protección de Datos y no lo ha designado.
10. Seguridad y cambios
Se aplican medidas técnicas y organizativas para proteger los datos, como la conexión cifrada (HTTPS) en toda la web. Esta política puede actualizarse para adaptarla a cambios legales o técnicos; la versión vigente es siempre la publicada en esta página.